Change Management

Mit zunehmender Vernetzung und Globalisierung müssen sich Unternehmen im Wettbewerb in bisher nicht bekanntem Masse und atemberaubendem Tempo verändern. Dies erfordert einen stetigen Wandel und Anpassungsprozess, um langfristig am Markt erfolgreich zu sein.

 

Damit Veränderungen im Unternehmen gelingen können, müssen Mitarbeiter mitgehen. Widerstände sind fast immer vorprogrammiert, denn Veränderungen sind mit Unsicherheit verbunden und werden oft als Gefahr angesehen.

 

Mit Hilfe von Change Management können Hindernisse überwunden werden. Mitarbeiter gehen mit, wenn sie „abgeholt werden“, d.h. die Betroffenen frühzeitig auf Veränderungen durch Kommunikation, Workshops und Schulungsmaßnahmen vorbereitet werden. Dadurch erhalten sie die nötige Sicherheit im Prozess - und je stärker die Sicherheit, desto größer die Bereitschaft zur Veränderung. Wenn diese Bereitschaft nicht erzeugt wird, können Widerstände das Vorhaben leicht zum Scheitern bringen.

 

Wir helfen Ihnen, Veränderungen erfolgreich umzusetzen.

 

Beispiele aus unserer Praxis:

  • Unternehmenskulturänderung für japanisch-schwedisches Joint Venture
  • Aufbau und Einführung prozessbezogener Auftragsbearbeitung
  • Weltweite Einführung einer Rekrutierungssoftware
  • Design und Umsetzung von Employer Branding
  • Konzeption und Einführung von Applikationen, z.B. Vertrieb, CRM, Marketing, HR.
  • Planung und Durchführung von Off-shoring und Outsourcing Projekten
  • Optimierung des Lead Management
  • Einführung einer internationalen Customer Care Applikation

 

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